Unsere Betreuungsleistungen

Hilfe immer von derselben Pflegeperson. Wir bieten umfangreiche häusliche Pflegedienstleistungen in ganz Berlin an, zuverlässig und ohne Zeitdruck.

Alltagshilfe

Gemeinsame Spaziergänge fördern die Selbstständigkeit von älteren Menschen und helfen ihnen, ihr soziales Leben aufrechtzuerhalten. Auf diese Weise unterstützen unsere Helpper Senioren nicht nur körperlich, sondern auch emotional.

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Wir bieten nicht nur Hilfe im häuslichen Umfeld an, sondern auch Begleitung außer Haus. Dies kann zum Beispiel der Gang zum Arzt, Frisör, zur Bank oder andere Behördengänge sein.

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Unsere Helpper begleiten ältere Menschen beim Einkaufen und helfen beim Tragen der Einkäufe bis in die Wohnung. Sie können auch helfen, Einkaufslisten zu erstellen, einen Lieferservice zu beauftragen oder erledigen den Einkauf auf Wunsch allein.

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Regelmäßige Gesellschaft kann dazu beitragen, dass sich ältere Menschen nicht alleine und isoliert fühlen. Unsere Helpper sind nicht nur für die körperliche Pflege da, sondern auch für die seelische Unterstützung. Sie verbringen Zeit mit der betreuten Person und bieten Gespräche, Aktivitäten oder Spaziergänge an, um das Wohlbefinden und die Lebensqualität zu steigern.

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Gerne übernehmen unsere Helfer Aufgaben im Haushalt wie kleine Reinigung, Wäschepflege und Einkäufe, um Dir den Alltag zu erleichtern. Wir passen uns dabei flexibel an Deine Bedürfnisse an, um Dir die bestmögliche Betreuung zu bieten.

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Wir stehen Dir auch zur Seite, um Dich bei der Nutzung von Smartphones, Tablets und Computern zu unterstützen. Mit unserer digitalen Hilfe möchten wir Dir das Leben erleichtern und Dich befähigen, moderne Technologien sinnvoll zu nutzen.

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Unsere Alltagshelfer sorgen dafür, dass Deine Küche aufgeräumt und sauber ist. Sie unterstützen Dich gerne beim Geschirrspülen und Aufräumen der Küche.

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Wir verstehen die Herausforderungen, die mit Wäsche und Bügeln einhergehen, und sind hier, um Dir Unterstützung bei der Wäschepflege zu bieten. Unsere Alltagshelfer kümmern sich darum, dass Deine Wäsche immer frisch, sauber und ordentlich ist.

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Die regelmäßige Entsorgung des Mülls kann eine Herausforderung sein, vor allem, wenn Einschränkungen in der Mobilität bestehen. Unsere Alltagshelfer können Dich unterstützen und den Müll für Dich rausbringen. So bleibt Dein Zuhause ordentlich und sauber.

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Pflegehilfe

Beim Duschen oder Baden helfen unsere qualifizierten Helpper beim Aus- und Anziehen und Waschen des Körpers. Je nach Bedarf können sie auch bei der Haarwäsche unterstützen. Dadurch, dass die älteren Menschen immer von der gleichen Person unterstützt werden, sorgen wir für Vertrauen und Sicherheit bei der Körperhygiene.

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Wir verstehen die Wichtigkeit von sensibler Pflege und bieten einfühlsame und diskrete Unterstützung bei der Intimhygiene. Unsere qualifizierten Pflegehilfskräfte sorgen für Komfort und respektieren Deine persönlichen Anforderungen.

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Unsere Helfer kümmern sich einfühlsam und diskret um den regelmäßigen Wechsel von Inkontinenzmaterialien, um Dir ein Höchstmaß an Komfort und Würde in den vertrauten eigenen vier Wänden zu bieten.

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Helppy

Immer ein fairer Festpreis von 42 €/Std*

Unser stündlicher Festpreis beträgt 42 €*, auch am Wochenende, unabhängig der gebuchten Leistungen.

Als anerkannter Pflegedienst können wir unsere Leistungen direkt mit allen gesetzlichen und privaten Pflegekassen abrechnen. 

*Zzgl. Einsatzpauschale.

Allen Kunden berechnen wir eine feste Einsatzpauschale pro Besuch.

  • Von Montag bis Samstag: 5,18 €

  • An Sonn- und Feiertagen: 10,36 €

Helppy

Beispiel für einen typischen Tagesablauf

  • Zu Beginn des Besuchs fragen wir immer nach dem allgemeinen Wohlbefinden der Pflegebedürftigen, wie es ihnen die vorigen Tage gegangen ist, und besprechen, was an diesem Tag an Aufgaben oder Aktivitäten ansteht.

  • Wir starten gemeinsam mit diversen Tätigkeiten, wie beispielsweise Bettwäsche wechseln, Geschirrspüler ausräumen und Einkaufen gehen. Dabei sorgen wir für Unterhaltung und möglichst viel Bewegung der Senioren.

  • Sobald wir vom Einkaufen wieder zu Hause sind, wärmen wir uns eine Mahlzeit auf und spielen eine Runde Karten. Bei Bedarf helfen wir auch gerne bei der Körperpflege und Allgemeinhygiene.

  • Meist können alltägliche Aufgaben im Haushalt während eines Besuchs erledigt werden. Unser Ziel ist es, Angehörige so gut wie möglich zu entlasten, sodass sie mehr Zeit mit den Pflegebedürftigen ohne weitere, lästige Hausarbeiten verbringen können.

Unser hilfsbereites Team ist nur einen Telefonanruf entfernt!

Bertold

Pflegedienstleitung

Bertold ist unser Pflegedienstleiter mit beeindruckenden 15 Jahren Leitungserfahrung in der Pflege. Sein umfassendes Fachwissen und seine Fähigkeit, komplexe Herausforderungen zu bewältigen, machen ihn zu einem Experten in allen Angelegenheiten rund um Pflege und Betreuung.

Chantal

Stellvertretende Pflegedienstleitung

Chantal, unsere stellvertretende Pflegedienstleitung, ist eine erfahrene examinierte Pflegefachkraft mit Bachelorabschluss in Gesundheits- & Pflegemanagement. Chantal setzt sich besonders für die Unterstützung der Pflege- und Alltagshelfer ein und schafft mit ihrem sonnigen Gemüt stets eine positive Atmosphäre.

Evelin

Kundendienstleiterin

Unsere Kundendienstleiterin Evelin verfügt über einen Masterabschluss in Gesundheitsmanagement sowie umfassende Erfahrung in der Kundenbetreuung. Evelin stellt nicht nur die Kundenzufriedenheit sicher, sondern gewährleistet auch eine effiziente Abwicklung der finanziellen Angelegenheiten.

Stefanie

Kundenbetreuerin

Stefanie bringt ihre positive Energie in unser Team ein und sorgt dafür, dass alle Kunden die bestmögliche Betreuung und Beratung erhalten. Zusätzlich unterstützt sie aktiv die Rekrutierung neuer Pflege- und Alltagshelfer, und steht auch stets für die Anliegen der Helpper-Gemeinschaft engagiert bereit.

Sofie

Kundenbetreuerin

Sofie ist eine erfahrene Expertin im Kundenservice. Sie ist stets bereit, unsere Kunden und Helfer bestmöglich zu unterstützen, sei es bei Fragen, Problemen oder Feedback. Sofie ist eine zuverlässige Ansprechpartnerin für sämtliche Anliegen und trägt zur positiven Erfahrung unserer Kunden und Mitarbeiter bei.

Bertold

Pflegedienstleitung

Bertold ist unser Pflegedienstleiter mit beeindruckenden 15 Jahren Leitungserfahrung in der Pflege. Sein umfassendes Fachwissen und seine Fähigkeit, komplexe Herausforderungen zu bewältigen, machen ihn zu einem Experten in allen Angelegenheiten rund um Pflege und Betreuung.

Chantal

Stellvertretende Pflegedienstleitung

Chantal, unsere stellvertretende Pflegedienstleitung, ist eine erfahrene examinierte Pflegefachkraft mit Bachelorabschluss in Gesundheits- & Pflegemanagement. Chantal setzt sich besonders für die Unterstützung der Pflege- und Alltagshelfer ein und schafft mit ihrem sonnigen Gemüt stets eine positive Atmosphäre.

Evelin

Kundendienstleiterin

Unsere Kundendienstleiterin Evelin verfügt über einen Masterabschluss in Gesundheitsmanagement sowie umfassende Erfahrung in der Kundenbetreuung. Evelin stellt nicht nur die Kundenzufriedenheit sicher, sondern gewährleistet auch eine effiziente Abwicklung der finanziellen Angelegenheiten.

Stefanie

Kundenbetreuerin

Stefanie bringt ihre positive Energie in unser Team ein und sorgt dafür, dass alle Kunden die bestmögliche Betreuung und Beratung erhalten. Zusätzlich unterstützt sie aktiv die Rekrutierung neuer Pflege- und Alltagshelfer, und steht auch stets für die Anliegen der Helpper-Gemeinschaft engagiert bereit.

Einfach und bequem buchen

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Nach dem Erstbesuch und Deiner Zustimmung werden die Besuche Deinen Vorstellungen und Wünschen entsprechend fortgesetzt. Nur die tatsächlich in Anspruch genommenen Besuche werden in Rechnung gestellt, ohne bindende Vertragslaufzeit.

Helppy
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Evelin, Kundendienstleiterin

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Alltagshilfe

Spaziergänge
Begleitung außer Haus
Einkaufen
Gesellschaft leisten
Unterstützung im Haushalt
Hilfe mit digitalen Geräten
Geschirrspülen
Wäschewaschen & Bügeln
Müll rausbringen

Pflegehilfe

Hilfe beim Duschen
Intimhygiene
IKM-Wechsel

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