Unsere Betreuungsleistungen

Hilfe immer von derselben Pflegeperson. Wir bieten umfangreiche häusliche Pflegedienstleistungen in ganz Berlin an, zuverlässig und ohne Zeitdruck.

Haushaltsführung

Gerne übernehmen unsere Helfer Aufgaben im Haushalt wie kleine Reinigung, Wäschepflege und Einkäufe, um Ihnen den Alltag zu erleichtern.

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Regelmäßige Gesellschaft kann dazu beitragen, dass sich ältere Menschen nicht alleine und isoliert fühlen. Unsere Helpper sind nicht nur für die körperliche Pflege da, sondern auch für die seelische Unterstützung. Sie verbringen Zeit mit der betreuten Person und bieten Gespräche, Aktivitäten oder Spaziergänge an, um das Wohlbefinden und die Lebensqualität zu steigern.

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Unsere Helpper begleiten ältere Menschen beim Einkaufen und helfen beim Tragen der Einkäufe bis in die Wohnung. Sie können auch helfen, Einkaufslisten zu erstellen, einen Lieferservice zu beauftragen oder erledigen den Einkauf auf Wunsch allein.

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Wir bieten Unterstützung bei der Zubereitung von Mahlzeiten an, die auf die individuellen Bedürfnisse und Vorlieben der Senioren abgestimmt sind.

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Die regelmäßige Entsorgung des Mülls kann eine Herausforderung sein, vor allem, wenn Einschränkungen in der Mobilität bestehen. Unsere Alltagshelfer können Sie unterstützen und den Müll für Sie rausbringen. So bleibt Ihr Zuhause ordentlich und sauber.

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Unsere Alltagshelfer sorgen dafür, dass Ihre Küche aufgeräumt und sauber ist. Sie unterstützen Sie gerne beim Geschirrspülen und Aufräumen der Küche.

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Wir verstehen die Herausforderungen, die mit Wäsche und Bügeln einhergehen, und sind hier, um Ihnen Unterstützung bei der Wäschepflege zu bieten. Unsere Alltagshelfer kümmern sich darum, dass Ihre Wäsche immer frisch, sauber und ordentlich ist.

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Pflegehilfe

Beim Duschen oder Baden helfen unsere qualifizierten Helpper beim Aus- und Anziehen und Waschen des Körpers. Je nach Bedarf können sie auch bei der Haarwäsche unterstützen. Dadurch, dass die älteren Menschen immer von der gleichen Person unterstützt werden, sorgen wir für Vertrauen und Sicherheit bei der Körperhygiene.

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Wir verstehen die Wichtigkeit von sensibler Pflege und bieten einfühlsame und diskrete Unterstützung bei der Intimhygiene. Unsere qualifizierten Pflegehilfskräfte sorgen für Komfort und respektieren Deine persönlichen Anforderungen.

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Unsere Helfer kümmern sich einfühlsam und diskret um den regelmäßigen Wechsel von Inkontinenzmaterialien, um Ihnen ein Höchstmaß an Komfort und Würde in den vertrauten eigenen vier Wänden zu bieten.

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Betreuung

Unter kognitiv fördernden Maßnahmen verstehen wir gezielte Aktivitäten und Übungen, die darauf abzielen, die kognitiven Fähigkeiten zu erhalten und zu verbessern. Dazu gehören beispielsweise gemeinsam Rätsel lösen, kreative Aktivitäten oder interaktive Spiele, die dazu beitragen, die geistige Fitness und Lebensqualität unserer Senioren zu fördern.

Um die Selbstständigkeit und das soziale Wohlbefinden älterer Menschen zu fördern, bieten unsere Helpper umfassende Unterstützung sowohl im häuslichen Bereich als auch bei Aktivitäten außerhalb des Hauses an. Durch gemeinsame Spaziergänge und Begleitung zu Terminen wie Arztbesuchen, beim Frisör oder zu Behörden helfen wir Senioren, aktiv und sozial eingebunden zu bleiben. Diese Maßnahmen stärken nicht nur ihre körperliche und emotionale Gesundheit, sondern erhalten auch ihre Unabhängigkeit und Teilhabe am gesellschaftlichen Leben.

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Reinigung

Mit unserem Hausreinigungsservice erhältst Du ein sauberes und komfortables Zuhause. Unsere erfahrenen Reinigungskräfte sorgen für eine gründliche Reinigung, einschließlich Oberflächenreinigung, Staubsaugen, Bodenreinigung und mehr. Die Hausreinigung umfasst alle erforderlichen Utensilien, mit Ausnahme von Staubsauger und Wischmop, welche sich im Haus des Kunden befinden müssen. Die empfohlene Reinigungszeit beträgt etwa 2 Stunden pro 50 m2.

Helppy

Immer ein fairer Festpreis von 42 €/Std*

Unser stündlicher Festpreis beträgt 42 €*, auch am Wochenende, unabhängig der gebuchten Leistungen.

Als anerkannter Pflegedienst können wir unsere Leistungen direkt mit allen gesetzlichen und privaten Pflegekassen abrechnen. 

Wir bieten folgende Leistungen der Pflegeversicherung an:

  • Pflegesachleistungen (§36 SGB XI)

  • Verhinderungspflege (§39 SGB XI)

  • Entlastungsbetrag (§45b SGB XI)

*Zzgl. Einsatzpauschale.

Allen Kunden berechnen wir eine feste Einsatzpauschale pro Besuch.

  • Von Montag bis Samstag: 5,18 €

  • An Sonn- und Feiertagen: 10,36 €

Helppy

Beispiel für einen typischen Tagesablauf

  • Zu Beginn des Besuchs fragen wir immer nach dem allgemeinen Wohlbefinden der Pflegebedürftigen, wie es ihnen die vorigen Tage gegangen ist, und besprechen, was an diesem Tag an Aufgaben oder Aktivitäten ansteht.

  • Wir starten gemeinsam mit diversen Tätigkeiten, wie beispielsweise Bettwäsche wechseln, Geschirrspüler ausräumen und Einkaufen gehen. Dabei sorgen wir für Unterhaltung und möglichst viel Bewegung der Senioren.

  • Sobald wir vom Einkaufen wieder zu Hause sind, wärmen wir uns eine Mahlzeit auf und spielen eine Runde Karten. Bei Bedarf helfen wir auch gerne bei der Körperpflege und Allgemeinhygiene.

  • Meist können alltägliche Aufgaben im Haushalt während eines Besuchs erledigt werden. Unser Ziel ist es, Angehörige so gut wie möglich zu entlasten, sodass sie mehr Zeit mit den Pflegebedürftigen ohne weitere, lästige Hausarbeiten verbringen können.

Unser hilfsbereites Team ist nur einen Telefonanruf entfernt!

Bertold

Pflegedienstleitung

Bertold ist unser Pflegedienstleiter mit beeindruckenden 15 Jahren Leitungserfahrung in der Pflege. Sein umfassendes Fachwissen und seine Fähigkeit, komplexe Herausforderungen zu bewältigen, machen ihn zu einem Experten in allen Angelegenheiten rund um Pflege und Betreuung.

Chantal

Stellvertretende Pflegedienstleitung

Chantal, unsere stellvertretende Pflegedienstleitung, ist eine erfahrene examinierte Pflegefachkraft mit Bachelorabschluss in Gesundheits- & Pflegemanagement. Chantal setzt sich besonders für die Unterstützung der Pflege- und Alltagshelfer ein und schafft mit ihrem sonnigen Gemüt stets eine positive Atmosphäre.

Evelin

Kundendienstleiterin

Unsere Kundendienstleiterin Evelin verfügt über einen Masterabschluss in Gesundheitsmanagement sowie umfassende Erfahrung in der Kundenbetreuung. Evelin stellt nicht nur die Kundenzufriedenheit sicher, sondern gewährleistet auch eine effiziente Abwicklung der finanziellen Angelegenheiten.

Stefanie

Kundenbetreuerin

Stefanie bringt ihre positive Energie in unser Team ein und sorgt dafür, dass alle Kunden die bestmögliche Betreuung und Beratung erhalten. Zusätzlich unterstützt sie aktiv die Rekrutierung neuer Pflege- und Alltagshelfer, und steht auch stets für die Anliegen der Helpper-Gemeinschaft engagiert bereit.

Sofie

Kundenbetreuerin

Sofie ist eine erfahrene Expertin im Kundenservice. Sie ist stets bereit, unsere Kunden und Helfer bestmöglich zu unterstützen, sei es bei Fragen, Problemen oder Feedback. Sofie ist eine zuverlässige Ansprechpartnerin für sämtliche Anliegen und trägt zur positiven Erfahrung unserer Kunden und Mitarbeiter bei.

Bertold

Pflegedienstleitung

Bertold ist unser Pflegedienstleiter mit beeindruckenden 15 Jahren Leitungserfahrung in der Pflege. Sein umfassendes Fachwissen und seine Fähigkeit, komplexe Herausforderungen zu bewältigen, machen ihn zu einem Experten in allen Angelegenheiten rund um Pflege und Betreuung.

Chantal

Stellvertretende Pflegedienstleitung

Chantal, unsere stellvertretende Pflegedienstleitung, ist eine erfahrene examinierte Pflegefachkraft mit Bachelorabschluss in Gesundheits- & Pflegemanagement. Chantal setzt sich besonders für die Unterstützung der Pflege- und Alltagshelfer ein und schafft mit ihrem sonnigen Gemüt stets eine positive Atmosphäre.

Evelin

Kundendienstleiterin

Unsere Kundendienstleiterin Evelin verfügt über einen Masterabschluss in Gesundheitsmanagement sowie umfassende Erfahrung in der Kundenbetreuung. Evelin stellt nicht nur die Kundenzufriedenheit sicher, sondern gewährleistet auch eine effiziente Abwicklung der finanziellen Angelegenheiten.

Stefanie

Kundenbetreuerin

Stefanie bringt ihre positive Energie in unser Team ein und sorgt dafür, dass alle Kunden die bestmögliche Betreuung und Beratung erhalten. Zusätzlich unterstützt sie aktiv die Rekrutierung neuer Pflege- und Alltagshelfer, und steht auch stets für die Anliegen der Helpper-Gemeinschaft engagiert bereit.

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Evelin, Kundendienstleiterin

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Hausreinigung

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