Entlastung und Hilfe für pflegende Angehörige

Sind Sie pflegende Angehörige und sehnen sich nach verdienter Ruhe und Zeit für sich selbst? Wir bieten Hilfe und Unterstützung, damit Sie sich inmitten der Herausforderungen des Alltags entspannen können.

Sie erhalten Unterstützung von uns einfach und schnell. Kontaktieren Sie uns, damit wir näher darüber sprechen können. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden an Wochentagen.

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Hilfe für pflegende Angehörige von Alltagshilfe bis zur Pflegehilfe

Wir bieten Hilfe an, die einspringt, wenn Sie eine Pause von den Pflegeaufgaben benötigen. Sie können darauf vertrauen, dass Ihre Angehörigen die bestmögliche Betreuung erhalten, während Sie sich eine Auszeit nehmen.

Unsere Alltagshelfer unterstützen bei alltäglichen Haushaltsaufgaben, Einkäufen, Lebensmittelbesorgungen und begleiten zu Arztbesuchen.

Wenn Senioren zusätzliche Pflegeunterstützung benötigen, um die Alltagshilfe zu ergänzen, sind wir für sie da. Unser lokales Pflegeteam kann Senioren bei Duschen, Hygiene und dem Wechseln von Inkontinenzmaterial (IKM) unterstützen.

Unsere Dienstleistung ermöglicht die Abrechnung mit allen Pflegekassen und ist in ganz Berlin verfügbar.

Abrechnung mit allen Pflegekassen

Als anerkannter Pflegedienst können wir unsere Leistungen direkt mit allen gesetzlichen Pflegekassen abrechnen.

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Wir bieten folgende Leistungen der Pflegeversicherung an: Pflegesachleistungen (§36 SGB XI), Verhinderungspflege (§39 SGB XI) und Entlastungsbetrag (§45b SGB XI).

Sollten Sie privat versichert sein, müssen Sie zunächst einmal in Vorkasse gehen und unsere Rechnung anschließend bei Ihrer Pflegekasse einreichen.

Warum Helppy wählen?

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Immer dieselbe Pflegeperson

Wir stellen Dir eine eigene Alltagshilfe oder Pflegehilfskraft zur Seite, die zu einer vertrauten Stütze in Deinem Alltag wird.

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Besuchsberichte aufs Handy

Angehörige erhalten nach jedem Besuch Nachrichten von der Pflegehilfe direkt auf ihr Handy. Auf diese Weise wissen sie immer, wie der Besuch verlaufen ist.

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Einfache Bestellung, ohne bindende Verträge

Bei uns ist es einfach, Hilfe zu bestellen, und wir haben keine bindenden Verträge. Lass uns gleich jetzt Deine Bedürfnisse besprechen.

Häufig gestellte Fragen

Du kannst uns telefonisch unter 030 837 99999 werktags zwischen 08:00 und 16:00 erreichen, oder eine E-Mail an info@helppy.de senden. Außerdem steht Dir auch unser Kontaktformular zur Verfügung.

Unser stündlicher Festpreis beträgt 42 €*, auch am Wochenende, unabhängig der gebuchten Leistungen.

Als anerkannter Pflegedienst können wir unsere Leistungen direkt mit allen gesetzlichen und privaten Pflegekassen abrechnen. 

*Zzgl. Einsatzpauschale.

Allen Kunden berechnen wir eine feste Einsatzpauschale pro Besuch.

  • Von Montag bis Samstag: 5,18 €

  • An Sonn- und Feiertagen: 10,36 €

Man weiß es nicht immer im Voraus. Unserer Meinung nach sollte man sich genügend Zeit nehmen, um über die eigenen Bedürfnisse nachzudenken und diese mit unserem Angebot zu vergleichen - deshalb bieten wir ein kostenloses, unverbindliches Erstgespräch an, um erstens unser Servicepaket vorzustellen, zweitens Deinen Helpper kennenzulernen. Je nach Bedarf können die gebuchten Leistungen im Laufe der Besuche spontan und flexibel geändert werden.

Ja. Nach dem Du uns bei der Kontaktaufnahme Deine Bedürfnisse, persönliche Situation und Wünsche mitgeteilt hast, starten wir die Suche nach dem geeigneten Helpper. Diesen kannst Du dann beim Erstgespräch auch gleich persönlich kennenlernen und entscheiden, ob die Chemie passt oder ob Du die Suche doch noch einmal angleichen möchtest.

Ja. Als von den Pflegekassen anerkannter Pflegedienst können wir unsere Leistungen direkt mit allen Pflegekassen abrechnen.

Nein. Wir richten uns nach Deinem Bedarf und Wünschen. Nach Rücksprache mit Deinem Helpper kannst Du gerne zusätzlich zu den ursprünglich ausgemachten auch neue Services bestellen, und auch die gebuchten Stunden erhöhen. Sollte Dein Helpper keine Zeit mehr für weitere Termine haben, wird Dir jemand anderer für diese Termine zugeteilt.

Kurz gesagt: alles, was Du zu Hause oder in einem Pflegeheim brauchen könntest. Von der Haushaltshilfe bis hin zu Kartenspielen, Begleitungen außer Haus oder beim Einkaufen. Ob Du nur einen Gesprächspartner beim Kaffee, oder Hilfe beim Duschen brauchst, bist Du bei uns richtig!

Des Weiteren stehen wir natürlich auch während oder nach Krankenhausaufenthalten zur Verfügung, oder sogar wenn Du verreisen möchtest. Solltest Du weitere Fragen rund um unsere Dienstleistungen haben, kontaktiere uns gerne jederzeit!

Einfach und bequem buchen

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1. Wie können wir helfen?

Füllen Sie das untenstehende Formular aus oder rufen Sie uns an. Sobald wir den Unterstützungsbedarf ermittelt haben, melden wir uns bei Ihnen, um einen ersten Kennenlerntermin zu vereinbaren.

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2. Wir suchen den geeigneten Helpper

Nach dem Erstbesuch und Ihrer Zustimmung werden die Besuche Ihren Vorstellungen und Wünschen entsprechend fortgesetzt. Nur die tatsächlich in Anspruch genommenen Besuche werden in Rechnung gestellt, ohne bindende Vertragslaufzeit.

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Füllen Sie das Formular aus oder rufen Sie uns an unter 030 837 99999. Wir antworten werktags innerhalb von 24 Stunden!

Evelin, Kundendienstleiterin

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Das Ausfüllen des Formulars ist unverbindlich.


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Hausreinigung

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Wir antworten werktags innerhalb von 24 Stunden.